Il programma Partner Plus di Twitch è anti-comunità, dicono gli streamer.
Twitch's Partner Plus program is anti-community, say streamers.
Twitch ha recentemente presentato il suo nuovo programma Partner Plus che offre una divisione dei guadagni migliorata, ma molti streamer l’hanno descritto a Eurogamer come “anti-comunità”.
Il programma è stato annunciato il mese scorso per essere lanciato a ottobre e prevede una divisione dei guadagni del 70/30 – superiore alla solita divisione del 50/50 tra gli streamer e Twitch. Tuttavia, i criteri per questa divisione dei guadagni più alta sono molto specifici, il che significa che pochi streamer raggiungeranno probabilmente i requisiti necessari.
Parlando con Eurogamer a TwitchCon Paris, molti Twitch Partners hanno criticato il programma e hanno dichiarato che la soglia era irraggiungibile.
I partner che desiderano qualificarsi per il programma Partner Plus dovranno mantenere un numero di abbonamenti di almeno 350 abbonamenti pagati ricorrenti per tre mesi consecutivi. Gli abbonamenti regalati una tantum e gli abbonamenti tramite Prime non contano.
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Per molti streamer, questi criteri sono impossibili. La piattaforma di analisi Streams Charts ha rivelato che solo il 2,5% dei Partners si qualificherebbe effettivamente per il programma – poco più di mille streamer in totale.
“Sembra che fosse un’illusione ottica, in cui i pali della porta si avvicinavano ma in realtà la vista si era spostata”, ha detto l’Ambasciatore di Twitch Ebonix. “In realtà ci sono pochissime persone che possono ottenere 350 abbonamenti pagati su questa piattaforma, in particolare quelle delle demografie emarginate.”
Anche il Twitch Partner Joesephyr la pensava allo stesso modo. “Penso che sia un’arma a doppio taglio”, ha detto. “Sembra essere un passo nella giusta direzione, ma solo per certe persone. Se non rientri nella fascia di 350 abbonamenti – e ci sono così tante clausole all’interno – sembra essere un gesto di buona fede finché non lo è più. Sembra abbastanza irraggiungibile per la maggioranza.”
Un punto di attrito principale per gli streamer è l’esclusione degli abbonamenti regalati. Su Twitch, i telespettatori possono regalare un abbonamento a un altro telespettatore, il che è un modo importante per le comunità di supportarsi a vicenda e per gli streamer.
“Potrei potenzialmente dire di non supportarmi più tramite abbonamenti regalati, ho bisogno che tutti voi vi abboniate, perché i vostri regali non mi aiutano”, ha detto il Twitch Partner Warwick. “Questo è molto anti-comunità. È come dire che il loro supporto non è sufficiente.”
Anche la streamer di beneficenza e Twitch Partner Lomadiah ha affermato che i criteri erano irraggiungibili a causa dell’esclusione degli abbonamenti regalati.
“Non è un numero raggiungibile, specialmente senza gli abbonamenti regalati”, ha detto. “Ciò esclude molte comunità diverse. La mia comunità è composta principalmente da abbonamenti regalati.
“Capisco che sia dovuto alla frode, ma mi piacerebbe vedere Twitch indagare su questo aspetto anziché influenzare la loro comunità. Capisco il punto di vista di Twitch nel non voler permettere a diverse persone di imbrogliare il sistema con gli abbonamenti regalati. È un inizio, ma non è la fine, deve essere migliorato continuamente il Partner Plus.”
Nessuno degli streamer intervistati da Eurogamer ha detto che si impegneranno per raggiungere i requisiti necessari per il programma Partner Plus. L’Ambasciatore di Twitch Psyche ha detto: “Non è qualcosa per cui mi sto impegnando perché non voglio far sentire alla mia comunità che devono fare qualcosa di diverso da prima.”
L’Ambasciatore di Twitch ReadySetBen è particolarmente preoccupato per il burnout. “Le persone stanno ora trasmettendo dicendo che stanno cercando di raggiungere questo obiettivo, trasmettendo per ore molto lunghe per raggiungere quella soglia, ma dimenticano che devono mantenere quella situazione”, ha detto. “Non penso che sia una cosa salutare, penso che non sia stata pensata adeguatamente e sta incoraggiando cattive abitudini di streaming.”
Ha aggiunto che gli streamer dovrebbero cercare di diversificare le loro fonti di guadagno attraverso contenuti sponsorizzati e promuovere altri metodi di supporto a pagamento. “Puoi diventare un professionista a tempo pieno, avrai mesi fantastici, ma basta un piccolo errore e sei cancellato e poi la tua piattaforma se ne va”, ha detto.
Lomadiah ha anche evidenziato la crisi dei costi della vita e la mancanza di considerazione verso gli streamer disabili.
“Inoltre, non voglio chiedere alla mia comunità di dare più di quello che possono permettersi fisicamente”, ha detto. “C’è quasi una mancanza di comprensione del fatto che siamo in una crisi dei costi della vita e le persone non possono sempre permettersi di abbonarsi, quindi torniamo agli abbonamenti regalati.
“Non tiene conto nemmeno delle disabilità. Quindi le persone che devono fare questo sforzo potrebbero potenzialmente esaurirsi. Ed è qualcosa da evitare nell’industria.”
La maggior parte dei streamer è d’accordo sul fatto che il programma Partner Plus sia un passo nella giusta direzione per una migliore divisione dei guadagni per tutti. Inoltre, ha introdotto una maggiore trasparenza, dove in precedenza alcuni top streamer ricevevano una percentuale di guadagno più alta in accordi specifici fatti dietro porte chiuse.
Parlando con Eurogamer, Mary Kish, direttrice di marketing e produzione della community di Twitch, ha accolto favorevolmente la trasparenza offerta dal programma Partner Plus.
“Riuscire a offrire questo accordo di divisione dei guadagni, anche se solo a una parte della comunità, è molto importante perché ci dà qualcosa a cui puntare,” mi ha detto Kish.
“Prima c’erano divisioni, ma avevo sempre la sensazione che fossero nascoste. Nessuno capiva davvero come funzionavano. Ora è tutto chiaro, è onesto, è trasparente. E ci sono delle regole che puoi consultare.”
Ha aggiunto: “Siamo una comunità di giocatori, la renderanno un gioco, proveranno a capire come ottenerla. Vediamo chi può raggiungere questo obiettivo. E se non è quello che tutti vogliono, allora prendiamo quelle esperienze e adattiamoci e andiamo avanti. È un passo nella giusta direzione.”
Kish ha anche affrontato l’esclusione dei regali di abbonamenti e ha spiegato la necessità per gli streamer di costruire una comunità solida e sostenibile.
“Da un punto di vista generale, direi che molti di questi obiettivi – simili al Programma di Partnership – riguardano l’assicurarsi di avere una solida base di una comunità,” ha detto. “Ci assicuriamo che le persone non aumentino solo per un breve periodo di tempo, ma che stiano costruendo in modo sostenibile una comunità solida. L’obiettivo originale di farlo con gli abbonamenti e non con i regali di abbonamenti è: stai costruendo una comunità solida e continua che è lì con te e che cresce con te, che ti prepara per il successo a lungo termine su Twitch?”
“Considero anche una questione di formazione,” ha continuato. “Non c’è niente di male nell’essere un appassionato di streaming o qualcuno che lo fa occasionalmente, ma se questa è qualcosa che le persone prendono sul serio come una professione, e se è qualcosa in cui vogliono investire, c’è bisogno di un elemento di formazione e di assicurarsi che siano pronti per il successo a lungo termine su Twitch.”
In breve, i criteri elevati per il successo sono qualcosa di simile a un amore severo, sembra suggerire Kish.
“L’intenzione è prepararti alle sfide che affronterai dopo, perché una volta raggiunto quel traguardo, ce n’è un altro, ed è più difficile,” ha detto Kish. “Quindi preparare qualcuno per la collina inevitabile che sarà molto difficile da scalare – e forse non ce la faranno subito – penso che sia una lezione di carriera.”
“Capisco profondamente cosa significa non raggiungere un traguardo che si desidera. Quindi sono estremamente empatica verso quel percorso. E penso che potremmo fare di più per garantire che siamo lì per i creatori in ogni modo possibile durante quel difficile percorso.”
Avere una divisione 70/30 per tutti gli streamer sicuramente sarebbe vantaggioso. Per questi partner di Twitch, alcuni dei quali fanno lo streaming a tempo pieno, una maggiore entrata farebbe una grande differenza.
“Supponiamo che generi 1000 sterline in un mese, la differenza tra 500 e 700 sterline al mese è enorme, specialmente considerando il costo della vita, ovunque tu sia nel mondo,” ha detto Joesephyr. “Poter fare ciò che stai facendo in modo naturale e sapere che ti senti più sicuro nel farlo, è un grande vantaggio.”
Warwick è ottimista per il futuro e la possibilità di una nuova divisione dei guadagni per tutti a seguito del programma Partner Plus.
“È bello che se ne stia parlando e mi sembra che si stia avvicinando al punto in cui pensano ‘OK, dobbiamo considerarlo come una base’. Quindi sono ottimista in questo senso, ma al momento non è sufficiente.”